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康明斯柴油发电机产品质量情况须知

[文章来源：J9九游会] [发布日期：2019-05-11] [浏览次数：]
      为便于我江苏J9九游会设备有限公司了解和分析产品质量问题及其产生故障问题，及时改进康明斯柴油发电机产品质量，更好地为用户服务，谨请用户在反映康明斯柴油发电机产品质量时说明下列事项；

      1）康明斯柴油发电机发生故障的时间和地点；
      2）康明斯柴油发电机出厂编号（机号）、型号、订货号、发货号、发货日期、收货者确切地址；
      3）康明斯柴油发电机使用条件、工作累计时间（小时数）、工作状态（功率、转速）、使用的燃油和机油牌号；
      4）被驱动设备的特性（型号、消耗功率、结构特点等）；
      5）故障现象描述；
      6）要求赔偿或检修的零件或部件，应随同损坏过程记录或说明寄到或带到本公司，以便进行分析。如用户发现问题较多问题或问题特别严重时，应保持现场，并及时告知，我J9九游会公司派专业技术员共同分析之。

      为做好康明斯柴油发电机产品售后的服务工作，减少因康明斯柴油发电机产品出现质量问题给用户造成损失，江苏J9九游会设备有限公司建立了24小时报修处理制度。用户在全国范围内拨打热线电话：13878198542，均可得到江苏J9九游会设备有限公司及时、专业的咨询和售后服务。了解更多详情请登陆：www.zdjueding.com

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